Porquê escolher Software HP para o novo estilo de negócio?
Transformação numa infra-estrutura híbrida
Atualmente, a maioria das organizações enfrenta exigências crescentes de TI e orçamentos cada vez mais reduzidos, por isso, qualquer solução que possa baixar os custos, melhorar o tempo de introdução no mercado e aumentar a agilidade irá atrair a atenção dos seus clientes. É por isso que as soluções de infra-estrutura de TI da HP híbridas e de acordo com as exigências individuais têm como objetivo ajudar os clientes a desenvolver e implementar aplicações mais rapidamente e otimizar o desempenho de trabalho em ambientes de nuvem e virtualizados heterogéneos.
Operations Analytics (OA) e OA para OneView: utilizam tecnologia patenteada dos Laboratórios HP para aplicar ferramentas de análise inteligentes para determinar a relevância do desempenho do hardware e dos dados de registo – ajudando a encontrar a causa de origem em minutos em vez de horas ou dias.
HP Virtual Performance Viewer (vPV): Gestão do desempenho e da capacidade em ambientes físicos, virtualizados e de nuvem para ajudar a manter o equilíbrio entre assegurar uma alta eficiência operacional ao mesmo tempo que se mantém o controlo dos custos através de uma utilização otimizada.
HP Storage Operations Manager: Concebido para fornecer aos seus clientes uma consola de gestão centralizada e fácil de usar que os ajuda a compreender, monitorizar, controlar, planear e gerir os seus ambientes de armazenamento heterogéneos.
HP StormRunner Load: fornece uma abordagem mais inteligente aos testes de desempenho ágil na nuvem – fornecido "como um serviço" para ajudar os clientes a planear, executar e escalar os testes móveis e de web, mantendo, ao mesmo tempo, os custos e a complexidade num nível mínimo.
Fortalecer a empresa baseada em dados
Ajude os seus clientes a mobilizar valor empresarial e extrair valores de dados em tempo real, independentemente da fonte ou escala.
O HP Service Anywhere é o centro de assistência SaaS nativo da HP que reúne uma ampla gama de gestão de capacidades ITSM, grandes volumes de dados e TI sociais – fornecendo uma facilidade de utilização imbatível e rapidez de retorno aos seus clientes. Com as ferramentas de análise de grandes volumes de dados a promover uma resolução de problemas proativa, a auto-suficiência dos utilizadores e a melhoria do processo através da inteligência ligada, o software HP ServiceAnywhere assegura que os seus clientes podem obter melhores resultados de negócio alavancando 100% dos seus dados de gestão da assistência de TI – o que resulta em:
- Uma redução de 25% no número de chamadas de seguimento e de saída, e uma redução de 25% nas chamadas para o centro de assistência
- Uma redução de 50% no tempo de solicitação de serviço e uma redução de 80% no tempo gasto na alteração do processo de solicitação
Não só se verifica uma melhoria na assistência e fornecimento do serviço das TI ao longo de todo o ciclo de vida da TI, como é também rápido de implementar e simples de utilizar e gerir – melhorando a produtividade em todo o local de trabalho.
HP Operations Analytics é uma solução de ferramentas de análise de grandes volumes de dados que ajuda as TI a utilizar todas as informações escondidas no silos do sistema para resolver a causa de origem das falhas de forma mais rápida e melhorar o desempenho operacional futuro. A recolha de dados reúne métrica, eventos, topologia e dados do ficheiro log num formato estruturado ou desestruturado – dando aos clientes uma visão abrangente das suas operações de TI através de apresentações visuais que facilitam a visualização e evitam potenciais problemas.
Tornar o local de trabalho o mais produtivo possível
Ajude os seus clientes a ligar funcionários, parceiros e clientes a dados, ferramentas e especializações – criando uma experiência colaborativa, recompensadora e produtiva em toda a organização. As ferramentas de análise de grandes volumes de dados promove uma resolução de problemas proativa, a auto-suficiência dos utilizadores e a melhoria do processo através da inteligência ligada.
O software HP ServiceAnywhere assegura que os seus clientes podem obter melhores resultados de negócio alavancando 100% dos seus dados de gestão da assistência de TI – o que resulta em:
- Uma redução de 25% no número de chamadas de seguimento e de saída, e uma redução de 25% nas chamadas para o centro de assistência
- Uma redução de 50% no tempo de solicitação de serviço e uma redução de 80% no tempo gasto na alteração do processo de solicitação
Não só a assistência e o fornecimento do serviços das TI são melhorados ao longo de todo o ciclo de vida das TI, como também os utilizadores finais podem ser mais autossuficientes – colaborando com os seus pares e agentes de TI para resolver problemas de forma mais rápida e eficiente. A solução é fácil de configurar, rápida de implementar e simples de utilizar e gerir – melhorando a produtividade no local de trabalho.
HP AppPulse Mobile: Uma vez que o uso de aplicações móveis continua a crescer rapidamente numa cada vez maior variedade de dispositivos, a complexidade e potenciais pontos de falha constituem um desafio significativo para os seus clientes. Uma falha no desempenho de uma aplicação pode resultar rapidamente na perda de lucros, perda de clientes, más classificações da aplicação e rotatividade de utilizadores. A HP AppPulse Mobile ajuda-o a ultrapassar este problema fornecendo uma visão rápida da saúde das suas aplicações móveis – assegurando uma experiência de utilizador e classificações na AppStore de 5 estrelas.